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Tecnología Bags

Tecnología que ofrece a los aeropuertos un apoyo líder en el sector para la logística y la gestión de equipajes, así como servicios a los pasajeros en las terminales.

Bags ha desarrollado soluciones de movilidad basadas en la tecnología que agilizan y mejoran la experiencia del viajero. Nuestra plataforma tecnológica mejora el viaje minimizando los puntos de fricción mediante la facturación avanzada en las aerolíneas y servicios mejorados en las terminales. 

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Bags opera en más de 270 ciudades de Estados Unidos.
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Agilización de la facturación en tierra y a distancia

Gracias a nuestra tecnología de facturación remota, los viajeros pueden recibir su tarjeta de embarque y etiquetas de equipaje sin pasar por el mostrador de facturación.
icono de cabina

Servicio en terminal mejorado para viajeros con necesidades especiales

Con capacidades tecnológicas mejoradas para ayudar a los viajeros con necesidades, garantizamos que los servicios en las terminales se presten con precisión y rapidez.
icono de plaza de aparcamiento

Minimizar la molestia de gestionar el equipaje

Nuestros sistemas de servicio a domicilio y de seguimiento de equipajes retrasados garantizan que cualquier equipaje suyo se contabilice en todo momento y se devuelva a los viajeros lo antes posible.

Las soluciones tecnológicas diseñadas para marcar cada momento son importantes para un mundo en movimiento.

La plataforma tecnológica Bags no sólo incluye soluciones exclusivas diseñadas para facilitar los viajes, sino que también garantiza a los viajeros el acceso a las experiencias más ágiles y mejoradas.

Bags es la única empresa de EE.UU. que puede ofrecer servicios de facturación de equipajes a distancia para varias aerolíneas fuera de la terminal del aeropuerto. Gracias a su tecnología patentada, que permite facturar el equipaje de varias aerolíneas desde una única plataforma, y a sus relaciones consolidadas con la TSA, las principales aerolíneas, las compañías de cruceros y los aeropuertos, Bags puede ofrecer flexibilidad y ayudar a los aeropuertos y las aerolíneas a reducir la congestión en las terminales y ofrecer al pasajero una experiencia excepcional y sin fricciones.

Para las operaciones con sillas de ruedas, Bags utiliza tecnología AV Tech. El uso de AV Tech proporciona una visibilidad total, desde las llegadas y salidas de los vuelos junto con la información de las puertas de embarque, además del seguimiento por GPS de la ubicación de los agentes de sillas de ruedas en cualquier momento dado, hasta la elaboración de informes para nuestros clientes con total transparencia.

Bags Home Serv Delivery utiliza nuestra tecnología patentada llamada DART (Delivery Automated Recovery Technology), construida específicamente para el sector de las aerolíneas, que facilita la transparencia a las aerolíneas y a los proveedores de entrega para ver y gestionar las órdenes de entrega de equipaje (BDO). Con esta tecnología, las estaciones pueden conectarse para ver todos los detalles de la BDO, así como el estado actual y el progreso de cada entrega de equipaje. Cada paso se almacena en DART con el sello de fecha y hora de la entrega completada junto con las coordenadas GPS del conductor y la foto e información del conductor.
Bags Home Serv Delivery proporciona una aplicación web de cara al cliente, "wheresmysuitcase.com" (WMS), que proporciona información en tiempo real a la aerolínea y al cliente sobre el progreso de cada entrega de equipaje en tiempo real. Los repartidores deben utilizar la aplicación WMS Mobile para actualizar cada movimiento de la entrega. Esta tecnología captura cada actualización de estado de la aplicación móvil del conductor en tiempo real y muestra la información para que la vean los clientes.
Para entregar el equipaje retrasado de la forma más eficiente, Bags Home Serv Delivery ha desarrollado una tecnología de localización de conductores que ya está disponible para todos los conductores de nuestra red. El sistema avisa al conductor más cercano al aeropuerto de que hay una entrega disponible para su recogida. Si ese conductor no acepta la oferta de entrega, el sistema avisa al siguiente conductor más cercano. Si ninguno acepta en 15 minutos, se avisa al propietario del servicio de reparto para que organice la entrega.

El Sistema de Evaluación Virtual de Rynn (RVES) ofrece a los clientes una experiencia en línea, sin contacto y de autoservicio que les permite evaluar virtualmente su equipaje dañado. RVES elimina la necesidad de volver al aeropuerto o de enviar la maleta a nuestro almacén para una evaluación física, ahorrando a los clientes un tiempo valioso y una resolución más rápida. Una vez introducidas las fotos de la maleta dañada en el sistema RVES, los clientes recibirán actualizaciones y estados de seguimiento en tiempo real. Nuestra plataforma es el único sistema virtual de evaluación de equipajes dañados del sector aéreo.  

Visite BagsInc.com para obtener más información.

Bags opera en más de 270 ciudades de Estados Unidos.

AeroParker presta servicio a los principales aeropuertos de Estados Unidos y el Reino Unido.

GRANDES AEROPUERTOS PRINCIPALES
  • Aeropuerto Internacional John F. Kennedy (JFK)
  • Aeropuerto Internacional Newark Liberty (EWR)
  • Aeropuerto Internacional LaGuardia (LGA)
  • Aeropuerto Internacional de San Francisco (SFO)
  • Aeropuerto Intercontinental George Bush (IAH)
  • Aeropuerto Internacional de Dallas Fort Worth (DFW)
  • Aeropuerto Internacional Washington Dulles (IAD)
  • Aeropuerto Nacional Ronald Reagan de Washington (DCA)
  • Aeropuerto Internacional de Los Ángeles (LAX)
  • Aeropuerto Internacional Charlotte Douglas (CLT)
  • Aeropuerto Internacional de Orlando (MCO)
  • Aeropuerto Internacional de Seattle-Tacoma (SEA)
  • Aeropuerto Internacional Logan de Boston (BOS)
  • Aeropuerto Internacional de San Diego (SAN)
  • Aeropuerto Internacional de Tampa (TPA)

Estamos en tu barrio

Consulte nuestro calendario de próximos eventos de contratación en ciudades de todo EE.UU.

Ayudamos a aeropuertos, aerolíneas y puertos de cruceros a operar de forma más eficiente.

Permítanos mostrarle cómo la tecnología Bags puede mejorar las operaciones a la vez que mejora la experiencia del viajero en su establecimiento. 

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